Mejor tarifa garantizadaen Hard Rock Hotel Punta Cana

Términos y Condiciones

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ofrece experiencias maravillosas e irrepetibles que comienzan con un proceso de reserva fácil y eficiente, y por supuesto con la garantía del MEJOR PRECIO.

*No aplica en suites con 2 habitaciones.

Tu solicitud debe ser completada antes de que finalice el periodo de cancelación (que se encuentra en tu correo de confirmación) para obtener un ajuste inmediato en tu reservación. Nosotros nos ajustaremos a cualquier tarifa disponible publicada al momento de tu solicitud en un sitio que no sea nuestro y además subiremos de categoría tu habitación (sujeto a disponibilidad al momento de la solicitud), siempre y cuando se trate del mismo tipo de habitación, las mismas fechas de estancia y se encuentre disponible públicamente y reservable. Si aplican lineamientos específicos para la tarifa que encontraste (incluyendo prepago total, etc.) también deberán aplicar con tu nueva tarifa. Completa el formulario de solicitud dentro de las 48 horas de haber hecho la reserva. En caso de cambios en los precios en nuestro sitio web y en el motor de reservas, actualizaremos el precio al actual, pero no se aplicará ningún descuento adicional ni la actualización gratuita de room upgrade.

Nuestra Garantía de Mejor Precio sólo aplica para reservaciones realizadas en este website (ES.HARDROCKHOTELPUNTACANA.COM) 

Nuestra Garantía de Mejor Precio no aplica con tarifas que no se hayan publicado o que no estén disponibles para el público en general. Se limitan a las tarifas disponibles que incluyen:

• Descuentos corporativos
• Tarifas para grupos
• Tarifas para eventos y convenciones
• Tarifas especiales a miembros de un club como tarifas AAA o AARP, programas de afiliación, o cualquier otra organización en la que se aplican tarifas a grupos específicos de individuos y que no se ofrecen al público en general.
• Promociones directas por correo convencional
• Promociones directas por correo electrónico
• Precio especial por Paquetes que incluyen la habitación y otro valor agregado como aéreo, rentas de autos, entretenimiento y/o alimentos.
• Tarifas con upgrades o paquetes que extienden los días de hospedaje
• Tarifas especiales para estancias mayores de 30 noches
• Tarifas disponibles en sitios de remate o subasta
• Tarifas disponibles en sitios como Priceline y Hotwire, que no revelan el nombre del hotel hasta que se ha completado todo el proceso de reservación 

La captura de pantalla para validar la Garantía de Mejor Precio deberá de ser la página con el costo total (cargos aplicados) y comparando la misma moneda. 

Las capturas de pantalla deben incluir el precio final, las fechas de la estancia, la hora, la fecha de la reserva, el tipo de habitación, las políticas de cancelación e impuestos finales.

Nos esforzamos en responder tu solicitud de Garantía del Mejor Precio dentro de dos días hábiles.