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Hard Rock Hotel Punta Cana
1-809-687-0000

Boulevard Turístico del Este Km.28No.74, Macao, Dominican Republic

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

  • ¿Quién puede visitar Hard Rock Casino Punta Cana? No necesitas estar alojado con nosotros para visitar nuestro Casino;  si no estás hospedado en nuestro Hotel, solo necesitas acercarte al personal del Lobby principal y solicitar tu brazalete de acceso al Casino. La ley Dominicana 155-17  exige que todos los visitantes del casino deben estar registrados, por lo que no debes olvidar tu documento de identificación.
  • ¿Cuál es la edad mínima para jugar en el Casino? Para entrar o jugar en nuestro Casino, la edad mínima legal es 18 años.
  • ¿Qué tipo de moneda puede ser utilizado en los juegos del Casino? Todas nuestras mesas y máquinas tragamonedas utilizan dólares americanos. Sin embargo, si usted tiene algún otro tipo de moneda por favor acérquese a nuestro personal del área de caja para más detalles.
  • ¿En qué horario opera el casino? El casino abre 24 horas diariamente. Nuestras mesas inician operación a las 12:00 del mediodía para Ruleta y Blackjack. El Póker Room inicia todas las noches a las 8:00 PM con juego en efectivo tan pronto tenemos 4 jugadores sentados.
  • ¿Cuántas máquinas tragamonedas y mesas de juego hay en el casino? Actualmente tenemos más 470 máquinas tragamonedas y más de 40 mesas de juego, así como 4 mesas de póker en nuestro Póker Room.
  • ¿Cuáles son los límites de apuestas para las máquinas tragamonedas? Tenemos una gran variedad de máquinas tragamonedas para que disfrutes en nuestro casino. Las denominaciones van desde $0.01 hasta $50 dólares americanos.
  • ¿Cuáles son los límites de apuestas para las mesas de juego? Para los límites generales por favor vea debajo.

Blackjack

  • $5 - $200 – Pays 6 a 5.
  • $10 -$300 – Pays 6 a 5.
  • $15 - $500 - Pays 6 a 5.
  • $25 -$1000 – Pays 3 a 2.
  • $50 - $1000 – Pays 3 a 2.

Dados 

  • $15 - $500 3, 4, 5 Oportunidades iguales.

Ruleta

  • $2 - $50 Dentro
  • $10 - $250 Apuestas iguales.
  • $5 - $100 Dentro.
  • $25 - $500 Apuestas iguales.

 

Bacará

  • $100 - $5000

Juegos de Novedades; Let It Ride, Three Card Poker, Ultimate Texas Hold ‘Em y Mississippi Stud Póker.

  • $10 - $200 Pagos progresivos.

* Límites más altos están disponibles para High Rollers; por favor contáctenos para información detallada.

  • Yo quiero jugar, pero no tengo suficiente efectivo conmigo; ¿cómo obtengo fondos adicionales? Podemos proveerle avance de efectivo desde su tarjeta de crédito (Solo se acepta Visa o MasterCard sujeto a cuota adicional) aceptamos cheques de viajeros VISA y American Express (no aceptamos cheques personales),Igualmente puede aplicar para una línea de crédito.
  • Recientemente estuve en su casino, pero olvide redimir algunas fichas antes de regresar a mi casa; ¿qué puedo hacer? Es posible redimir las fichas personalmente en nuestra área de Caja, desafortunadamente no podemos redimir fichas vía correo.

Notificación:
Para cumplir con la Ley dominicana 155-17 que delega la jurisdicción de todos los casinos a la Dirección de Casinos y Juegos de Azar (Junta Dominicana de Juegos de Azar), que conforme a la resolución 204-17 en virtud de su artículo 17 establece lo siguiente:
Artículo 17 - Identificación de clientes: Todos los casinos deben establecer mecanismos de control y procedimientos para identificar a todos los clientes de juegos de azar, adquiriendo información pertinente y credenciales válidas que incluyen:
•Nombre completo
•Identificación emitida por el gobierno, pasaporte , identificación del país o licencia de conducir
•Dirección completa

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